De Zwolse fracties van SP en GroenLinks willen dat de afhandelingstermijn voor de aanvraag van Individuele Inkomenstoeslag wordt verkort. De wachttijden zijn momenteel te lang.
De gemeente erkent dat de afhandelingstermijnenen lang zijn, maar stelt dat Zwolle daarbij nog wel binnen de wettelijke termijnen blijft. Oorzaak van de lange wachttijd is volgens de woordvoerder gelegen in de piek die altijd in januari en februari optreedt. Maar ook omdat de gemeente per 1 januari 2015 veel extra taken heeft gekregen, wat met de nodige personeelswisselingen gepaard is gegaan.
GroenLinks en de SP hebben hierover gezamenlijk vragen gesteld aan het college van B&W. Raadsleden Patrick Rijke (GL) en Bert Sluijer (SP) lichten toe: “Op dit moment zijn veel mensen aangewezen op een uitkering en moeten velen langdurig rondkomen van een laag inkomen. Juist nu is het noodzaak dat de ondersteuningsregelingen goed en snel worden uitgevoerd. Daarbij moet niet de uiterste grens van de wet worden opgezocht, maar dient de gemeente te streven naar een zo spoedig mogelijke afhandeling van de aanvragen. Het college moet de uitvoerende ambtenaren hiervoor de ruimte en mogelijkheden geven.”